Administración Básica

📝 Las preguntas del quiz están basadas en la guía de práctica oficial del examen EXACER de Colegio de Bachilleres.

¿Qué es la administración?

La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos de una organización para alcanzar sus objetivos de manera eficiente. No importa si hablamos de una empresa grande, un negocio familiar o incluso tu vida personal — los principios administrativos aplican en todos lados.

Para el examen EXACER, necesitas dominar los conceptos fundamentales del proceso administrativo y entender cómo se aplican en la práctica.

El proceso administrativo

El proceso administrativo tiene 4 etapas que se repiten en un ciclo continuo:

1. Planeación 📋

Es el punto de partida. Aquí defines:

• ¿Qué quieres lograr? (objetivos y metas)
• ¿Cómo lo vas a lograr? (estrategias y planes)
• ¿Cuándo? (cronogramas)
• ¿Con qué recursos? (presupuestos)

Ejemplo: Un restaurante planea abrir una segunda sucursal en 6 meses, con un presupuesto de $500,000 y una estrategia de ubicarse cerca de oficinas.

2. Organización 🏗️

Una vez que sabes qué quieres, necesitas organizar los recursos:

• Estructura organizacional (quién hace qué)
• División del trabajo (especialización)
• Jerarquía (niveles de autoridad)
• Coordinación (cómo trabajan juntos los equipos)

El organigrama es la herramienta visual que representa esta estructura.

3. Dirección 🎯

Aquí es donde las cosas pasan. Dirigir significa:

• Liderazgo — guiar y motivar al equipo
• Comunicación — transmitir información clara
• Motivación — mantener al equipo comprometido
• Toma de decisiones — resolver problemas sobre la marcha

4. Control ✅

La última etapa cierra el ciclo:

• Medir resultados reales
• Comparar con lo planeado
• Corregir desviaciones
• Retroalimentar para mejorar

Ejemplo: Si el restaurante planeó vender $200,000 en el primer mes pero solo vendió $150,000, el control identifica por qué y ajusta la estrategia.

Tipos de liderazgo

Para el EXACER, conoce estos estilos:

• Autocrático: El líder decide todo. Funciona en emergencias pero desmotiva a largo plazo.
• Democrático: El líder consulta al equipo antes de decidir. Genera compromiso.
• Laissez-faire: Libertad total para el equipo. Funciona con equipos maduros y expertos.
• Transformacional: El líder inspira y motiva con una visión. Genera cambios profundos.

Conceptos clave para el EXACER

Concepto	Definición
Misión	Razón de ser de la organización
Visión	Lo que aspira a ser en el futuro
FODA	Análisis de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas
Eficiencia	Hacer las cosas bien (usar menos recursos)
Eficacia	Hacer las cosas correctas (lograr objetivos)

¿Quieres dominar este tema?

Estos son los fundamentos, pero el EXACER puede profundizar más en casos prácticos y aplicaciones. En Prepa IN cubrimos todo el temario de capacitación con ejercicios prácticos y un coach que resuelve tus dudas en tiempo real.

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